팀 IDLE (소프트웨어 마에스트로, 이하 “팀”)은 반려견 통합 관리 앱 “멍데이”(이하 “서비스”)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 소셜 로그인(Google·Apple) 계정 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진 | 회원 가입 시 |
| 반려견 정보 | 이름, 견종, 성별, 생년월일, 몸무게, 중성화 여부, 사진 | 반려견 등록 시 |
| 위치정보 | 산책 중 GPS 경로(위치 좌표), 배변 위치 기록 | 산책 기록 기능 사용 시 |
| 건강 기록 | 급여 기록, 병원 진료·접종 이력 | 건강 기록 기능 사용 시 |
| AI 대화 | AI 도우미와 주고받은 대화 내용 | AI 대화 기능 사용 시 |
| 자동 수집 | 푸시 알림 토큰, 기기 정보(OS 종류·버전), 서비스 이용 기록 | 앱 이용 과정에서 자동 수집 |
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입, 본인 확인, 계정 관리
- 산책·급여·병원·일정 등 반려견 돌봄 기록 서비스 제공
- 돌봄 기록에 근거한 AI 대화 제공
- 급여 시간, 일정 D-day 등 푸시 알림 발송
- 커뮤니티 게시물 작성자 표시(닉네임·프로필 사진·반려견 정보)
- 서비스 품질 개선과 오류 분석
3. 개인정보 처리의 위탁
서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부에 위탁하며, 위탁받은 업체가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google (Firebase) | 회원 인증, 푸시 알림 발송, 데이터 보관 인프라 |
| Google (Gemini API) | AI 대화 응답 생성 |
AI 대화 응답 생성 과정에서 해외 사업자(Google)의 서버로 데이터가 전송될 수 있습니다.
4. 위치정보의 처리
산책 기록 기능은 이용자가 산책을 시작한 경우에만 GPS 위치정보를 수집하며, 수집한 경로는 산책 기록 제공 목적에만 사용합니다. 커뮤니티에 산책 기록을 공유할 때 경로 지도 포함 여부는 이용자가 직접 선택하며, 경로를 포함해 공유하면 출발·도착 지점이 다른 이용자에게 노출될 수 있습니다. 위치정보 수집은 기기 설정에서 언제든지 거부할 수 있습니다.
5. 개인정보의 보유와 파기
개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
- 서비스 이용 기록(통신비밀보호법): 3개월
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록(전자상거래법): 3년
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각해 파기합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱의 설정 > 회원 탈퇴 메뉴를 이용하거나, 아래 문의처로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 자세한 절차는 계정 삭제 안내를 참고해 주세요.
7. 안전성 확보 조치
- 개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 인증 토큰 기반 접근 통제
- 커뮤니티에서 이메일 등 비공개 정보 노출 차단(닉네임·프로필 사진·반려견 정보만 공개)
- 개인정보 접근 권한 최소화
8. 개인정보 보호책임자
- 운영 주체: 팀 IDLE (소프트웨어 마에스트로)
- 문의: idle.soma@gmail.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.
9. 고지 의무
이 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전에 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 알립니다.